Il libro di Robert Cialdini è un pò datato, la prima edizione risale al 2010, ma nonostante ciò ritengo che sia uno di quei libri che un professionista che si occupa di marketing non può farne a meno.
Il libro è stato pensato principalmente per i venditori, ma le tecniche presenti sono universali e ben si adattano anche a chi cerca di vendere i propri prodotti sul web.
Spiega in parole povere e con esempi pratici alcuni trucchi della persuasione.
L’autore, psicologo e professore di marketing in America, ha identificato 6 categorie all’interno delle quali rientrano le principali tecniche di persuasione:
• Reciprocità
La reciprocità è quando diamo qualcosa a qualcuno, e quello si sente in dovere di restituirci il favore.
• Impegno e Coerenza
Chi non rimane coerente rischia di passare per inaffidabile o superficiale
• Riprova Sociale
• Simpatia
• Autorità
Le affermazioni fatte da persone autorevoli sono fortemente persuasorie.
• Scarsità
